成銘創(chuàng)建故事（1）——“誠信、進取、創(chuàng)新、完美”經營理念的誕生

發(fā)布時間：2020-05-06

企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，是企業(yè)精神的體現(xiàn)，表現(xiàn)在企業(yè)運營過程中的方方面面，指引著企業(yè)向著正確的方向發(fā)展，大量的經營實踐又不斷豐富著企業(yè)文化內涵。回首成銘17年的成長、發(fā)展、壯大的過程，成銘經營理念“誠信、進取、創(chuàng)新、完美”的產生過程的故事很是有趣，也很有意思。

2002年，在公司成立之初，創(chuàng)始團隊一致認為，公司雖然剛剛開始，非常弱小，但一定要做一家正規(guī)而長久的企業(yè)，要做品牌企業(yè)，誠信經營，長遠發(fā)展。首先，我們需要確定公司基本的“經營理念”和“服務宗旨”等內容，規(guī)范我們的經營行為，哪些可以做，哪些不可以做，要遵守什么，要反對什么。經過創(chuàng)始團隊的腦力風暴，反復討論和斟酌，最終確定了“誠信、進取、創(chuàng)新、完美”的經營理念。

  當時，整個社會經營環(huán)境很不規(guī)范，為了獲得更大的利益，偷工減料是習以為常的事，誠實守信、規(guī)規(guī)矩矩經營反而被認為是“蠢笨”、“老實”的行為。銷售熱熔膠棒產品，凈重25KG的產品，實際給客戶毛重24KG，甚至更少，這是行業(yè)常見的事情。熱熔膠棒本來的長度是300mm,商家為了更高價格售出，按根銷售，從300mm、290mm、280mm……一直做到現(xiàn)在20mm長，產品質量也大打折扣。

我們堅守“誠信、進取、創(chuàng)新、完美”的經營理念，嚴格產品質量，保證產品數(shù)量，誠信經營，踏實硬氣，售價比競爭對手高了些，開始說服客戶有些困難，但貨真價實，長期堅持下來，我們得到了相當數(shù)量高質量客戶的信賴，成銘品牌一天天堅挺起來。

 

公司創(chuàng)始團隊以前都沒有經過專業(yè)的企業(yè)經營訓練，也沒有專業(yè)粘接技術背景，缺少資金、缺少人脈和管理經驗，但有一點是確實的，那就是他們不滿足現(xiàn)狀，想做一翻事業(yè)，有強烈改變提高的愿望，堅信通過不斷學習，可以掌握粘接技術和管理方法，可以取得成功。因此，把“進取”作為經營理念之一。

公司創(chuàng)始團隊還認為，成銘人要有開放接納、謙虛處下的心態(tài)，向古今中外的先進學習，敢于想象，敢于創(chuàng)造，敢于實踐，不驕傲自滿，不墨守成規(guī)，勇于探索，相信新的東西是未來的方向，也是企業(yè)競爭力的來源。當年，“創(chuàng)新”是熱詞，國家倡導創(chuàng)新，媒體宣導創(chuàng)新。因此，把“創(chuàng)新”作為公司的經營理念之一。

成銘創(chuàng)始人陳銘身上有一種氣質，那就是執(zhí)著，無論做什么事情，不做則已，要做就要做到最好。做產品，注重細節(jié)，要做到盡善盡美，要做讓客戶稱贊的產品，對自身提出了極高要求；做人更是要求完美無瑕，容不得半點瑕疵；在工作上，對下屬是非常的嚴苛，對自己更是嚴苛有加。

 “誠信”是成銘的立業(yè)之本，誠意正心，遵守承諾，言而有信；“進取”是成銘人不滿足現(xiàn)狀，有進步的強烈愿望，也是成銘人謙虛謹慎、學習向上的態(tài)度，是成銘不斷取得成功的法寶；“創(chuàng)新”表示成銘人不墨守成規(guī)，不迷信權威，勇于挑戰(zhàn)固有觀念，用開放的心態(tài)面對一切，善于創(chuàng)造新的事物；“完美”是成銘人永遠的追求，追求完美產品，追求完美人格，我們更加知道沒有絕對完美的東西，但可以無限接近完美，即盡善盡美。

 

備注：此文為《成銘通訊-企業(yè)文化?？范鴮?。我發(fā)現(xiàn)，公司員工了解成銘經營理念的人并不多，了解其中的意思的人就更少，雖然在辦公室大門電子屏里天天播放著經營理念，外界普遍認為成銘的企業(yè)文化做的不錯。其實，我很清楚公司內部在企業(yè)文化宣導方面做的還很有限，還有很大的提升空間，可以做的更好。